ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание консультационных услуг

 

Текст настоящего Договора является Публичной Офертой, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

г.Москва

I. Общие положения
  1. Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) Светицкого Кирилла Владимировича (в дальнейшем именуемого «Консультант»), владельца сайта «Мастерская позитивных изменений», и содержит все существенные условия Договора на оказание информационно-консультационных услуг в области психологического консультирования, психологической коррекции, психологических тренингов, консультирования по вопросам управления персоналом организации, осуществляемых путем личной беседы, терапевтической встречи в рамках психологической группы, дистанционного консультирования с использованием средств связи, очных обучающих занятий или обучения с использованием каналов Интернет-коммуникаций (далее «услуг»).
  2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте), а Консультант и Заказчик (Клиент) совместно — Сторонами Договора-Оферты.
  3. Принимая данный Договор-Оферту, Заказчик от своего имени и от имени любых иных лиц, заинтересованных в определяемых данным Договором-Офертой услугах, выражает свое согласие с тем, что настоящие условия не ущемляют его законных прав.
  4. В случае несогласия с каким-либо пунктом Настоящей Оферты, предложение заключить Договор становится не принятым, а Договор о предоставлении информационно-консультационных услуг — не заключённым.
  5. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с её условиями или с каким-либо пунктом условий, Консультант предлагает Вам отказаться от заключения Договора Оферты и использования услуг Консультанта.
II. Термины
В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины использованы в следующих значениях:
  1. Оферта — настоящий документ «Публичный Договор-Оферта по оказанию консультационных услуг», опубликованный в сети Интернет по адресу: http://masterpozitiva.ru/masterskaya/dokumenty/dogovor-oferta
  2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем отправки Клиентом в адрес Консультанта заявки на оказание услуги или предоплаты за услугу или осуществления действий, указанных в разделе «Условия и порядок предоставления услуг» настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
  3. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Консультанта по заключенному Договору Оферты.
  4. Договор Оферты — Договор между Консультантом и Заказчиком (Клиентом) на предоставление информационно-консультационных услуг в области психологического консультирования, психологической коррекции, консультирования по вопросам управления персоналом организации, осуществляемых путем личной беседы, терапевтической встречи в рамках психологической группы, дистанционного Интернет-консультирования, очных обучающих занятий или обучения с использованием каналов Интернет-коммуникаций, который заключается посредством Акцепта Оферты.
  5. Прейскурант — действующий систематизированный перечень услуг Консультанта со стоимостью услуг, опубликованных на сайте «Мастерская позитивных изменений» по адресу: https://masterpozitiva.ru/price.html
  6. Определение психологического консультирования. Психологическое консультирование есть специфические отношения между двумя людьми, при которых один человек (Консультант) помогает другому человеку (в настоящем Договоре Заказчику) помочь самому себе. Это способ общения, позволяющий человеку (Заказчику) изучать свои чувства, мысли и поведение, чтобы прийти к более ясному пониманию самого себя, а затем открыть и использовать свои сильные стороны, опираясь на внутренние ресурсы для более эффективного распоряжения своей жизнью через принятие адекватных решений и совершение целенаправленных действий.
  7. Определение психологической коррекции. Психологическая коррекция есть психологическая деятельность (в настоящем Договоре — Консультанта), направленная на формирование у человека (в настоящем Договоре — у Заказчика) нужных психологических качеств для повышения его социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям.
  8. Определение психологического тренинга. Психологический тренинг есть форма активного обучения навыкам поведения и развития личности, направленная на раскрытие психических возможностей человека. Обучающей стороной по  настоящему Договору выступает Консультант, обучаемой стороной является Заказчик (Клиент).
III. Предмет Оферты
  1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим Прейскурантом.
  2. Перечень и прейскурант оказываемых консультационных услуг опубликованы на сайте masterpozitiva.ru по адресу: https://masterpozitiva.ru/price.html, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора-Оферты.
  3. Публичная Оферта является официальным документом и опубликована на сайте «Мастерская позитивных изменений» по адресу: http://masterpozitiva.ru/masterskaya/dokumenty/dogovor-oferta
  4. Консультант имеет право в любой момент изменить Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте «Мастерская позитивных изменений» по адресу: http://masterpozitiva.ru/masterskaya/dokumenty/dogovor-oferta не менее чем за один день до их вступления в действие.
IV. Условия и порядок предоставления услуг
  1. Консультант предоставляет услуги в полном объеме при условии их оплаты Заказчиком, в зависимости от вида проведения консультаций:
    • при заказе индивидуальной консультации или семейной консультации Заказчик должен внести задаток в размере оплаты одного часа выбранного им типа консультации, согласно Прейскуранту.
    • при заказе дистанционной консультации Заказчик должен внести задаток в размере оплаты одного часа дистанционной консультации, имея в виду, что продолжительность дистанционной консультации может составить от одного до трёх часов. В течение трёх календарных дней после завершения дистанционной консультации Заказчик должен оплатить фактическое время дистанционной консультации, согласно Прейскуранту, за вычетом ранее оплаченного Заказчиком Консультанту первого часа работы. При расчёте оплаты дистанционной консультации стороны Договора исходят из того, что каждый полный и неполный час работы Консультанта должен быть оплачен, как завершённый час дистанционной консультации, согласно Прейскуранту. Настоящий Договор исключает возможность расчёта времени дистанционной консультации по минутам.  
    • при заказе участия в работе группы психологической коррекции (включая групповые занятия, использующие методику системных расстановок), Заказчик должен внести предоплату в размере 100%, согласно Прейскуранту;
    • при заказе участия в психологическом тренинге, семинаре, вебинаре или ином платном мероприятии нерегулярного характера, Заказчик должен внести предоплату в размере 100%, согласно разделу «Стоимость участия» в информационном сообщении о данном мероприятии или на странице регистрации участия в данном мероприятии, опубликованных на сайте «Мастерская позитивных изменений» (masterpozitiva.ru). Названные разделы и страницы являются частью Прейскуранта;
    • при заказе услуги психологического консультирования в форме психологического сопровождения Заказчик должен внести предоплату за выбранный им срок сопровождения, согласно Прейскуранту.
  2. Заказчик обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, условиями Договора, с Прейскурантом и списком предоставляемых услуг, предлагаемых на сайте «Мастерская позитивных изменений» по адресу: https://masterpozitiva.ru/price.html.
  3. Заказчик оформляет заявку на услуги, обязательно указывая следующие свои контактные данные для обратной связи: Имя, Фамилию, город проживания, номер своего мобильного телефона, свой адрес электронной почты (E-Mail). Заявка может быть отправлена Консультанту следующими способами:
    • устно, по телефону:

      565424

      +7 

      9fvadbfeat

      (916) 

      bgfgnghmfsdsf

      ngfdb654wg

      97 

      967y6hs4

      97 

      gbdfb54zdf

      97
      (г. Москва);
    • с помощью электронной заявки на предназначенных для этого страницах сайта «Мастерская позитивных изменений»;
    • электронным письмом, отправленным со страницы «Контакты» сайта «Мастерская позитивных изменений».
  4. Консультант согласовывает заявку Заказчика, определяя время и место оказания услуги. Консультант либо подтверждает согласие оказать услугу, либо отказывает в оказании услуги Заказчику, в устной форме или электронным письмом.
  5. Если Заказчик к моменту направления ему Консультантом отказа в оказании услуг уже внёс предоплату, Консультант возвращает ему данную предоплату выбранным Консультантом способом, за вычетом расходов Консультанта на перечисление денег (кроме случаев, предусмотренных п. 4.9 настоящего Договора-Оферты).
  6. Заказчик по своему намерению или после согласования с Консультантом вносит задаток либо предоплату за услуги Консультанта, согласно п.4.1 настоящего Договора и Прейскуранту. Способы оплаты указаны на сайте по адресу https://masterpozitiva.ru/price.html.
  7. После оплаты услуг Заказчик обязуется сообщить Консультанту дату, сумму и способ внесения задатка либо предоплаты через систему онлайн-оповещения на данном сайте или путем направления сообщения на адрес электронной почты сайта Консультанта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
  8. После сообщения Заказчиком вышеперечисленных контактных данных и оплаты Договор Оферты вступает в силу.
  9. Денежные средства, переданные или перечисленные Консультанту кем-либо, без оообщения всех контактных данных Заказчика, указанных в п. 4.3 настоящего Договора-Оферты (а также в случае, если сообщение о контактных данных содержит ложную информацию о Заказчике), не могут быть рассмотрены в качестве оплаты данного Договора. Такие средства являются добровольным пожертвованием на развитие сайта «Мастерская позитивных изменений» и возврату не подлежат.
  10. Настоящим Договором Заказчик соглашается и считается информированным о том, что полнота, точность и достоверность всей информации, предоставляемой им для оказания консультационных услуг как по собственному желанию изначально, так и в ответ на уточняющие запросы Консультанта, в значительной степени влияют на эффективность процесса консультирования и на возможность его выполнения.
  11. Консультант производит оказание консультационных услуг в устной форме, в соответствии с согласованной ранее заявкой Заказчика.
  12. Настоящим Договором Заказчик дает согласие на предоставление личной информации Консультанту в процессе психологического консультирования или иного вида выбранных Заказчиком услуг, вне зависимости от способа консультирования: при личной встрече или посредствам Интернет-коммуникаций, а также даёт Консультанту согласие на обработку персональных данных Заказчика, переданных последним при регистрации или при записи на приём. Консультант обязуется использовать переданные ему для обработки Заказчиком персональные данные только в целях исполнения настоящего Договора, исключив возможность передачи персональных данных Заказчика третьим лицам.
  13. Консультант предоставляет Заказчику информацию, согласно запрашиваемой тематике, обозначенной в заявке Заказчика. Предоставленную в ходе консультации и или иной услуги Консультанта информацию Заказчик использует в дальнейшем по своему собственному усмотрению, согласно его собственным планам и желаниям, активности или пассивности. В силу этих обстоятельств оказанная Заказчику консультация не может включать в себя гарантии наступления изменений в самочувствии или жизненной ситуации Заказчика.
  14. Услуги считаются выполненными по предоставлению Заказчику ответов в устной форме информационно-консультационного характера, по согласованной ранее тематике, указанной в заявке Заказчика, а также по истечению согласованного времени оказания услуги или завершению события, в течение которого Заказчик выразил намерение получить услугу, отправив соответствующую заявку и оплатив услугу. В случае использования Интернет-коммуникаций в процессе консультирования, коррекции, тренинга или обучения услуги считаются выполненными по истечению заявленного времени услуги, без учета времени отсутствия связи.
  15. В случае сознательного и неоднократного отказа Заказчика в предоставлении Консультанту запрашиваемых, уточняющих или дополнительных сведений, существенно необходимых для продолжения уже начатого процесса оказания услуги, по решению Консультанта оказание услуги может быть сочтено завершенным, и услуги в данном случае будут сторонами Договора сочтены как оказанные в полном объеме.
  16. Заказчик вправе отказаться от услуг Консультанта в течение действия срока Договора Оферты, при этом Консультант не возвращает суммы, уплаченные по данному Договору Оферты. В случае отказа от услуг Заказчик обязан уведомить о этом Консультанта через форму обратной связи, опубликованную на сайте «Мастерская позитивных изменений» по адресу: http://masterpozitiva.ru/index.php#gkBottom1-5
  17. Заказчику (Клиенту) запрещено распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, делать рассылку по электронной почте, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Консультантом Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на её основе информационные продукты, а также использовать данную информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
  18. Консультант не несет ответственности за нарушение условий Договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, действия третьих лиц, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Консультантом условий настоящей публичной Оферты и не подконтрольные Консультанту.
V. Психотерапевтическая конфиденциальность
  1. Консультант осознаёт, что обратившийся к нему за психологической помощью Клиент может в процессе оказания такой помощи находиться в состоянии, исключающем возможность в предоставляемой Клиентом информации отличить факты от вымыслов или иллюзий, не имеющих ничего общего с объективной действительностью. Поскольку в данном случае определить достоверность информации невозможно, Консультант и Клиент признают не имеющими отношения к услуге требования ст.56 п.3, ст.122 п.1 Семейного Кодекса Российской Федерации и других нормативных актов, а именно какие-либо налагаемые на Консультанта обязательства сообщать третьим лицам или государственным организациям сведения о событиях из жизни Клиента и иных лиц, если таковые сведения были получены Консультантом в процессе взаимодействия с Клиентом. В силу этих особенностей оказываемой услуги Консультант берёт на себя ответственность сохранять, без каких-либо исключений, строгую конфиденциальность всей информации, получаемой им в процессе своего профессионального взаимодействия с Клиентом.
  2. По тем же основаниям Клиент, в любой форме участвующий в групповом занятии, проводимом Консультантом (системной расстановке, семинаре, тренинге и др.), берёт на себя такую же ответственность в отношении всех других участников занятия.
VI. Ответственность сторон
  1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
  2. Консультант не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств третьими лицами и т.п.
  3. Если Заказчик будет не удовлетворен условиями или качеством предоставляемых Консультантом услуг, то его единственным и исключительным правом будет прекратить пользование услугами Консультанта.
VII. Вступление Договора в силу и его действие
  1. Началом действия настоящего Договора является дата получения Акцепта Заказчика и документов, подтверждающих оплату услуг Консультанта (Акцепта Оферты), и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
  2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Консультантом Договор Оферты, и эти изменения в Договор Оферты вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
  3. Все споры и разногласия Стороны решают путем двусторонних переговоров.

Вход или Регистрация

Забыли пароль? / Забыли логин?